Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
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Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Geht Ihre Bestellung an einem Werktag vor 18:00 Uhr ein und ist die Zahlung abgeschlossen, beginnt die Bearbeitungszeit noch am selben Tag.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden so behandelt, als wären sie am nächsten Werktag eingegangen; die Bearbeitung startet entsprechend am folgenden Werktag.
Erfolgt die Bestellung am Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten regulären Werktag.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit voraussichtlich 5–12 Tage.
Liefergebiet
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Liegt der Bestellwert unter 79,9 Euro, berechnen wir 7,99 Euro Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von 79,9 Euro liefern wir versandkostenfrei.
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Über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen. Geben Sie dort einfach Ihre Bestelldaten ein.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Änderung möglicherweise nicht mehr möglich ist.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktwege erreichen.
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